Bu sözleşme, NMOS.NET hizmetini kullanan müşteri (Veri Sorumlusu) ile NMOS.NET (Veri İşleyen) arasındaki KVKK/GDPR kapsamında veri işleme ilişkisini düzenler. Hesap oluşturarak veya hizmeti kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız. İşleyen: NMOS.NET — İstanbul, Türkiye.
1. Taraflar ve konu
Müşteri: NMOS.NET hesabı sahibi ve izleme kodunu kendi web sitesine ekleyen kişi/kurum.
NMOS.NET: Crawl analizi ve ilgili teknik verilerin işlenmesi için platform sağlayan işleyen (İstanbul, Türkiye).
Konu: Meta tag, tracking.js, no-JS beacon ve isteğe bağlı WordPress eklentisi / GTM / Cloudflare Worker kurulumları aracılığıyla müşteri sitesinden gelen crawler/ziyaretçi teknik verilerinin NMOS sunucularında işlenmesi.
2. İşlenen veri kategorileri
- IP adresi ve varsa hostname (rDNS)
- User-Agent, crawler türü, kategori ve güvenlik/risk seviyesi
- Sayfa URL’si, durum kodu, ziyaret zamanı
- Doğrulama durumu
- robots.txt engel tarihi, engelli bot ziyaretleri ve ihlal işaretleri (kayıtlıysa)
- Trafik analizi açıksa ziyaretçi / bot ayrımı ile oturum / referrer / cihaz bilgileri
- Kurulum kanalı ve site kimliği / izleme anahtarı bağlamı
3. Amaç ve talimat
NMOS.NET verileri yalnızca hizmeti sunmak, raporlamak, güvenlik sağlamak ve yasal zorunlulukları yerine getirmek için işler.
Müşteri, yalnızca yönetmeye yetkili olduğu sitelerde kodu kullanır; ziyaretçilerini aydınlatır ve uygulanabilir hukuka (KVKK/GDPR/ePrivacy dahil) uyar.
Site paylaşımı / davet kullanıldığında, davetli kullanıcılar müşteri talimatı kapsamında sınırlı erişim alabilir.
4. Güvenlik ve alt işleyenler
NMOS.NET makul teknik ve idari güvenlik önlemleri alır (HTTPS, erişim kontrolleri, hash’li parolalar, isteğe bağlı 2FA).
Barındırma, e-posta teslimatı (ör. CyberPersons CyberMail veya eşdeğer SMTP/API) ve gerektiğinde ödeme altyapısı (ör. iyzico — kart verisi NMOS sunucularında saklanmaz) gibi alt işleyenler kullanıldığında gerekli ölçüde veri aktarılabilir; e-posta özetlerinde alıcı adresi ve sınırlı rapor içeriği iletilebilir.
Güncel alt işleyen bilgisi talep üzerine (help@nmos.net) paylaşılır.
5. Saklama ve silme
Veriler paket ve operasyon ihtiyaçlarına göre sınırlı süre saklanır. Hesap kapatma veya yazılı talep sonrası genelde makul sürede (tipik olarak 30 gün içinde işleme başlanarak) silinir veya anonimleştirilir; yasal saklama zorunlulukları saklıdır.
6. İhlal bildirimi
NMOS.NET, işlenen müşteri verisini etkileyen bir kişisel veri ihlali fark ederse, yasal yükümlülüklere uygun şekilde müşteriyi bilgilendirmeye çalışır.
7. Uluslararası aktarım
Altyapı veya alt işleyenler farklı ülkelerde bulunabilir. Aktarım yapıldığında uygun güvenlik önlemleri ve yasal güvenceler uygulanır.
8. Süre
Bu sözleşme, müşteri hesabı aktif olduğu sürece ve hesabın kapanmasından sonra silme süreçleri tamamlanana kadar geçerlidir.
9. İletişim
help@nmos.net — ayrıntılı gizlilik kuralları için Gizlilik Politikası’na bakın. NMOS.NET — İstanbul, Türkiye.